• Présentation

    • Ce symbole indique un conseil ou une pratique en faveur de la sobriété numérique.

      Un enregistrement vidéo de la présentation peut être visionné en fin de page.

    • Copie carbone, reprenez le contrôle !

      Cette fonctionnalité est à utiliser avec parcimonie.

      Le champ Cc

      Ce champ est utilisé dans un courriel pour mettre des destinataires en copie.
      L'ensemble des destinataires des champs A et Cc ont connaissance d'une personne en copie.

      On trouve les appellations suivantes : copie carbone, carbon copy ou copie conforme.

      Mettre en copie, c’est juste informer, aucune réponse ou action n’est ainsi exigée de la part des destinataires en copie.

      Attention : ce champ peut ne pas être affiché par défaut dans votre messagerie, il faut modifier la configuration (voir exemples pour Mél et Bnum, voir images ci-dessous).

      Affichage du champ Cc sur Mél    Affichage du champ Cc sur Bnum

      Les utilisations du champ Cc :
      • faire le distinguo entre les destinataires qui agissent et ceux qui sont simplement informés
      • maintenir certaines personnes dans la boucle et leur permettre de suivre l’évolution de situations
      • s’assurer que certaines personnes sont au courant et leur permettre d’intervenir ou de prendre la main si elles le jugent nécessaire

    • Les secrets de la copie cachée

      Cette fonctionnalité est à utiliser avec parcimonie.

      Le champ Cci

      Ce champ est utilisé dans un courriel pour mettre des destinataires en copie cachée, c'est-à-dire envoyer à un destinataire (ou un groupe de destinataires) la copie d’un message sans que les autres destinataires ne s’en aperçoivent. L'ensemble des destinataires des champs A et Cc n'ont donc pas connaissance d'une personne en copie cachée.

      On trouve les appellations suivantes : copie cachée, copie carbone invisible, ou encore Blind carbon copy (Bcc).

      Attention : ce champ peut ne pas être affiché par défaut dans votre messagerie.

      Les utilisation de la copie cachée
      • Informer sans impliquer
      • Protéger les adresses des destinataires (RGPD)
      • Témoigner votre soutien

    • Pièces jointes VS liées

      • Privilégiez les liens vers des fichiers accessibles en ligne
        Exemples
      • Si pas d'autre solution que d'envoyer le ficher
        • envoyez votre fichier dans un format répandu et évitez les formats exotiques
          • Préférez le format PDF (> Créer des fichiers PDF)
          • Attention aux formats susceptibles d’abriter des virus comme ceux de MS Office, certains destinataires refusent systématiquement de les ouvrir et certains serveurs les rejettent automatiquement (c'est le cas de Mél)
        • si envoi à plusieurs destinataires, utilisez un service de transfert (voir ci-après)
      • Prenez garde au poids des fichiers
        • Allégez le poids des photos (> Alléger le poids des photos)
        • Compressez dans une archive
        • Si fichier volumineux, utilisez un service de transfert
          Exemples
          • Melanissimo, l’application interministérielle pour l'échange de fichiers volumineux par messagerie  (> Guide Melanissimo) ; ce service s'active automatiquement si la pièce jointe à un courriel envoyé depuis Mél est trop volumineuse
          • France transfert, service de l'état qui permet d'envoyer des fichiers volumineux non sensibles de manière sécurisée à un agent de l'Etat ou entre agents
          • FileSender, service de transfert sécurisé de fichiers volumineux par RENATER (authentification nécessaire via le guichet Educagri de l'enseignement agricole)

    • Des alternatives à l'échange de courriels

      Il n'est pas rare de devoir échanger de nombreux mails pour traiter d'un seul sujet. Or il y a des solutions pour limiter la volumétrie des courriels échangés.
      Voici quelques situations où une alternative à l'échange de mails est possible pour lutter contre l'infobésité ainsi que dans un objectif de sobriété numérique.

      • Partager, co-rédiger un document
        Utilisez un outil ou service en ligne, par exemple
      • Planifier un événement collectif à une date donnée, par exemple une réunion
        Utilisez un agenda partagé ou invitez des personnes via votre agenda.

      • Discuter
        Utilisez les services en ligne d'échanges synchrones ou asynchrones pour discuter avec d'autres personnes
        • Forums (Ex. : le forum de ce module, les forums des canaux d'acoustice, etc.)
        • Messageries instantanées (Ex. Tchap, la messagerie instantanée de confiance de l'État)

    • Bonnes pratiques et trucs et astuces

      • Utiliser les fonctionnalités de sa messagerie pour classer ses mails
        • via les catégories (appelées étiquettes dans Mèl), notamment pour la gestion des boîtes partagées
          A privilégier à l'utilisation du statut lu / non lu
        • via des dossiers

      • Libérer de la place

        • en vidant sa corbeille et le dossier des indésirables
        • en compactant ses courriels, si votre système de messagerie le permet (c'est le cas de Mél > voir la fiche pratique)

        • en archivant ses courriels

          • depuis l'interface web (voir voir la fiche pratique ou le guide pour Mél)

          • via l'utilisation des dossiers locaux
            Si votre messagerie le permet, vous pouvez utiliser un client de messagerie installé sur votre poste de travail pour archiver vos messages.
            • exemple de client : Thunderbird
            • pour le faire avec Mél, il est nécessaire d'être sur le Réseau Interministériel de l'Etat (RIE), notamment en utilisant le VPN MERCURE du ministère

      • Lutter contre l'infobésité
        • en sélectionnant voire vous désabonnant de certaines listes de diffusions
        • en réglant voire désactivant les notifications des plates-formes (voir le guide pour acoustice)

    • Enregistrement vidéo de la présentation